Retargeting (auch bekannt als Wiederansprache) ist eine Werbestrategie, die sich gezielt an Personen richtet, die deine Webseite oder App bereits besucht, aber noch keinen Kauf oder eine gewünschte Aktion abgeschlossen haben. Indem du diese Besucher im Blick behältst, kannst du ihnen passende Werbung für deine Angebote auf anderen Webseiten oder in sozialen Netzwerken anzeigen. Diese Methode soll potenzielle Kunden an deine Marke erinnern und sie dazu bewegen, für einen Kauf oder eine andere Aktion zu dir zurückzukehren.
Diese gezielte Wiederansprache steigert deine Erfolgsquote, da du Nutzer ansprichst, die bereits Interesse an deinem Unternehmen gezeigt haben. Durch persönliche Werbung auf anderen Seiten bleibt dein Betrieb im Gedächtnis der Kunden. Dieser zielgerichtete Ansatz führt im Vergleich zu breit gestreuter Werbung oft zu einem deutlich besseren Werbeerfolg und schont somit dein Budget.
Erfolgreiche Kundenrückgewinnung bedeutet jedoch mehr, als nur jedem ehemaligen Besucher die gleiche Anzeige zu präsentieren. Eine gute Strategie teilt deine Zielgruppen in verschiedene Segmente auf und passt die Werbebotschaft individuell an, um die Nutzer zurück auf deine Seite zu führen. Durch diese persönliche Ansprache kannst du das Interesse und die Verkäufe spürbar steigern.
Obwohl die Begriffe Retargeting und Remarketing oft gleichgesetzt werden, nutzen sie unterschiedliche Wege, um bestehende Kontakte erneut anzusprechen.
Auch wenn Kampagnen zur Wiederansprache sehr erfolgreich sein können, bringen sie einige Herausforderungen mit sich, die du beachten solltest.


