Eine Win/Loss-Analyse untersucht die Gründe für den Erfolg oder Misserfolg von Vertriebsprojekten. Dabei werden Faktoren wie der Wettbewerb, die jeweilige Branche und die Unternehmensgröße analysiert. Diese Methode verbindet messbare Zahlen, wie die Erfolgsquote, mit persönlichen Rückmeldungen aus Kundengesprächen, um konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen Unternehmen dabei, ihren Vertrieb, ihr Marketing und ihr Produktangebot gezielt zu verbessern, um künftige Erfolge zu sichern und sich Marktvorteile zu verschaffen.
Im heutigen Wettbewerb ist es entscheidend zu wissen, warum Aufträge gewonnen oder verloren werden. Die Win/Loss-Analyse liefert die nötigen Fakten, um Vertrieb, Marketing und Produkte anzupassen. Sie ermöglicht fundierte Entscheidungen, vermeidet teure Fehler und sorgt für eine stetige Verbesserung der Leistung – weg von Vermutungen, hin zu dauerhaftem Wachstum.
Hier ist ein Leitfaden für die Durchführung einer umfassenden Win/Loss-Analyse.
Obwohl sie eng miteinander verwandt sind, haben die Win/Loss-Analyse und die Analyse der Erfolgsquote unterschiedliche Aufgaben bei der Bewertung des Vertriebserfolgs.
Trotz ihres großen Nutzens kann eine Win/Loss-Analyse auf verschiedene Hindernisse stoßen. Unternehmen haben häufig Schwierigkeiten, verlässliche Daten zu sammeln und diese in konkrete Verbesserungen umzusetzen. Zu den größten Hürden gehören:


